Kiva Work on nyt Saarni Experience

Kiva Work on nyt -> Saarni Experience Palvelumme ja yhtiömme nimi on muuttunut. Aiempi nimi Kiva Work jää historiaan, ja uusi nimi Saarni EXP otetaan käyttöön 3.9.2024. Samalla yhtiömme virallinen nimi on päivitetty muotoon Saarni Experience Oy. Nimimuutokset ovat osa yhtiömme ja palveluidemme vahvempaa integroitumista Saarni Cloud -konserniin, johon liityimme joulukuussa 2023. Yhteenveto nimimuutoksista KW […]

Miten välttää uupumista työpaikoilla?

Miten välttää uupumista työpaikoilla? Työuupumus on yleinen haaste nykypäivän työpaikoilla, ja HR-osaston rooli on keskeinen sen ehkäisemisessä ja työhyvinvoinnin kehittämisessä. Tässä jaamme muutamia ajatuksia siitä, miten HR voi auttaa vähentämään työuupumuksen riskiä ja edistämään positiivista työilmapiiriä.  Kartoita tilanne ja tunnista riskit Ennen sitä HR-osasto ei voi ryhtyä toimiin työuupumuksen ehkäisemiseksi. On tietenkin tärkeää selvittää, missä […]

Miten parantaa työtyytyväisyyttä ja henkilöstön sitoutumista?

Miten parantaa työtyytyväisyyttä ja henkilöstön sitoutumista? Haluamme jakaa kanssasi joitain vinkkejä siitä, miten voit kehittää työntekijöidesi työtyytyväisyyttä ja sitoutuneisuutta. Tiedämme, että nämä ovat tärkeitä tavoitteita kaikille organisaatioille, ja haluamme auttaa sinua saavuttamaan ne.  Ensinnäkin, varmista, että sinulla on selkeä kommunikointikäytäntö työntekijöidesi kanssa. Kuuntele heitä ja osoita kiinnostusta heidän ajatuksiinsa ja ideoihinsa. Annan heille mahdollisuus antaa […]

Mikä rooli johdolla, esihenkilöillä, HR:llä ja työntekijöillä on työtyytyväisyyden kehittämisesä?

Mikä rooli johdolla, esihenkilöillä, HR:llä ja työntekijöillä on työtyytyväisyyden kehittämisessä? Henkilöstön tyytyväisyys vaikuttaa suoraan yrityksen pitovoimaan ja tuottavuuteen, joten sen parantamiseen tulisi osallistua koko organisaation. Alla on joitain tapoja, joilla vastuuta tyytyväisyyden ylläpitoon ja parantamiseen voidaan jaotella. Johto Johto on vastuussa yrityksen strategisista päätöksistä, jotka vaikuttavat henkilöstöön. Heidän tulisi sitoutua vaalimaan ja parantamaan henkilöstötyytyväisyyttä ja […]

Kannattaako henkilöstökyselyitä tehdä useammin kuin vain kerran vuodessa ja onko tästä hyötyä

Kannattaako henkilöstökyselyitä tehdä useammin kuin vain kerran vuodessa ja onko tästä hyötyä? Tämä on yksi yleisimmistä asioista, jota meiltä kysytään. Lue artikkelimme joka vastaa tähän useasti kutkuttavaan kysymykseen! Intro Me Kiva Workilla rohkaisemme asiakkaitamme hyödyntämään suunnitelmallista malliamme. Tiivistetyt teemoittain rakennetut ja riittävän usein tehdyt kyselyt tuottavat selkeää ymmärrystä ja analytiikkaan aihealueittain.   Miksi olemme luoneet vuosikellomallin, […]

Miksi henkilöstömittaamisessa käytetään automaatioita ja mitä nämä mahdollistavat?

Miksi henkilöstömittaamisessa käytetään automaatioita ja mitä nämä mahdollistavat? Henkilöstökyselyt koetaan usein raskaina toteuttaa ja tästä on tullut syy olla tekemättä niitä. Hyödyntämällä Kiva Workin automaatiota, voidaan säästään merkittävästi HR-osaston työaikaa ja toteuttaa huomattavasti fiksumpia kyselyitä.   Automatisoitu kyselypolku Sen sijaan, että kysyt kaikilta kaikkea ja teet perinteisiä suuria henkilöstökyselyitä, automaation avulla voit rakentaa teemakohtaisia, lyhyitä sekä […]

5 syytä miksi eri tiimeiltä kannattaa kysyä eri asioita henkilöstökyselyissä

5 syytä miksi eri tiimeiltä kannattaa kysyä eri asioita | Huomioi nämä kun toteutat henkilöstökyselyä Eri henkilöstöryhmät tekevät usein hyvin erilaista työtä; on suorittavaa työtä, on etätyötä ja esim. erikoisasiantuntijan tehtäviä. Siksi on hyvin tärkeää kysyä erilaisia kysymyksiä eri tiimeiltä ja osastoilta.    Intro Kiva Work on kehitetty tukemaan niin yksilöitä, tiimejä, osastoja, yrityksiä kuin […]

Mitä Heatmap pisteet mahdollistavat? Ymmärrä yksilöitä tavalla jota ei ennen ole nähty!

Mitä Heatmap pisteet mahdollistavat? Ymmärrä yksilöitä tavalla jota ei ennen ole nähty! Kiva Work analytiikka tarjoaa ainutlaatuisen Heatmap piste näkymän. Heatmap pisteet auttavat organisaatioita tunnistamaan nopeasti ne aihealueet, joissa on eniten huolenaiheita ja näyttämään missä kohdissa parannuksia tarvitaan eniten. Tämä auttaa organisaatiota keskittymään tärkeimpiin ongelmiin ja kehittämään toimintoja, joilla voidaan parantaa työskentelyolosuhteita ja henkilöstön tyytyväisyyttä.  […]

Miten nostat henkilöstökyselyiden vastausprosenttia?

Miten nostat henkilöstökyselyiden vastausprosenttia? Lue 8 kohdan muistilista hyvälle kyselylle! Henkilöstökyselyiden vastaukset ovat luotettavia vain, jos niiden vastausprosentti on riittävän korkea. Tässä muutama vinkki, joilla tunnetusti saadaan enemmän vastauksia. 1 – Viestintä Kerro hyvissä ajoin henkilöstölle, että kyselyt tullaan tekemään sekä milloin ja miksi se tehdään. Kerro samalla, miten heidän vastauksensa auttavat yritystä kehittämään toimintaa ja […]

Asiakaskyselyt – TOP 7 suosituinta käyttökohdetta

Asiakaskyselyt – TOP 7 suosituinta käyttökohdetta Tunnista potentiaalisimmat kasvun ja lisämyynnin mahdollisuudet sekä osa-alueet, joihin asiakkaasi ovat tyytymättömiä. Lue TOP 7 asiakaskyselyiden käyttökohdetta: Lisämyynti nykyisille asiakkaille Asiakasvaihtuvuuden vähentäminen Asiakasvastaavien laadunvalvonta ja kehittäminen Asiakaselinkaaren pidentäminen Liiketoiminnan toimintojen kehittäminen Asiakaskokemuksen ymmärtäminen NPS-mittaaminen Lisämyynti nykyisille asiakkaille Kiva Customerin avulla segmentoit ja seuraat asiakkaiden kokemuksia elinkaaren eri vaiheissa. Tunnista […]