Employee Experience Platform –
Employee analytics and surveys for people and business growth
Customer Experience Platform – Tuloksellisempaa liiketoimintaa asiakasanalytiikalla
These market leaders use Kiva Work
Create an automation, pulse or 360 survey either completely customized or use our biggest question bank in the market and ready-made survey templates.
You'll get results pre-processed with actionable recommendations. Reporting to chosen individuals is automated.
Now that you know how to develop the required areas, you can start implementing data-driven development measures and automatically monitor their impact.
Our versatile survey tools ensures that you'll have the right tools for all your survey needs.
Create automated survey paths for the whole organisation or even for individual teams. With survey paths, you can create surveys for the whole year at once and also split the surveys into desired time periods, such as: Q1 survey, Q2 survey and so on.
Räätälöi hetkessä yritys, tiimi tai osasto kohtaiset kyselyt, jotta kysyt merkityksellisiä asioita. Voit räätälöidä Saarni EXP kyselyiden sisällön täysin toivedesi mukaisesti. Lisäksi markkinoiden suurin kysymyspankkimme auttaa sinua kyselyiden laatimisessa.
Tee vaivattomasti pulssikyselyitä haluamistasi aihealueista Saarni EXP:n avulla.
Saarni EXP:n avulla luot eNPS kyselyn alle 30 sekunnissa ja saat tulokset reaaliaikaisesti.
You can create an unlimited number of team-specific surveys at the same time.
Saarni EXP kyselyt voidaan lähettää millä tahansa kielellä työntekijäkohtaisesti. Valmiita eri kieliä Saarni EXP:ssä on 9: Suomi, Englanti, Saksa, Viro, Ruotsi, Ranska, Portugali, Venäjä, Latvia ja Espanja.
You can also create surveys in languages other than those mentioned above.
Saarni EXP kyselyt voidaan lähettää monikanavaisesti. Esimerkiksi tuotannon työntekijöille SMS kyselyt voivat olla paras vaihtoehto, kun taas hallinnon henkilöstölle Teams kanava.
Available delivery channels: SMS, email, Slack, Microsoft Teams, universal link, QR code, time and attendance software's such as Nepton and Likeit.
Automatisoi kyselyiden muistutukset valmiiksi ja anna Saarni EXP:n pitää huolta siitä, että vastaamatta jättäneet työntekijät saavat muistutuksen oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa.
Saarni EXP:n skaalautuva analytiikka varmistaa, että saat relevantin tiedon halutuista organisaation tasoista.
Saa henkilöstöanalytiikkaa mistä tahansa organisaatiosi tasosta. Saarni EXP:n analytiikka on täysin skaalautuva, joka mukautuu organisaatiosi hierarkian mukaisesti.
With organisation-level analytics, you can quickly see how your entire organization's employees are doing, across all measured topics.
Organisaatiotason analytiikka visualisoi sinulle kaikkien toimipisteiden, lokaatioiden, tiimien, esihenkilöiden ja aihealueiden tilanteen, tarjoten selkeän näkymän koko organisaation nykytilanteesta ja suunnasta.
Location-level analytics show how different branches or even stores are doing.
Team-level analytics help you identify the individual needs of your teams and target your development efforts in the right places.
Heatmap score creates an anonymous profile report of every employee and shows accurately the employees current status and trend by creating an employee specific lifetime trend.
The Heatmap score shows whether the employee is trending positively or negatively by using the employee lifecycle data, and showing how long the employee has been in the current color mode. This will help to react to development areas and challenges quickly
Saarni EXP luo jokaisesta työntekijästä anonyymin profiiliraportin ja elinkaaren. Saarni EXP:n HR Deskin avulla voit ottaa yhteyttä ja keskustella työntekijän kanssa täysin anonyymisti.
Voit suodattaa työntekijöitä eri statuksien mukaan kuten; negatiivinen, neutraali ja tyytyväinen. Suodatuksen voi tehdä organisaatio hierarkian mukaisesti.
This allows you, for example, to filter all employees across your organisation by e.g. -> show all employees who are in red and the topic is engagement.
Heatmap score creates an anonymous profile report of every employee and shows accurately the employees current status and trend by creating an employee specific lifetime trend.
Individual-level analytics builds automatically lifecycle trend based on each conducted survey, showing employee's direction within your organization.
The Heatmap score shows whether the employee is trending positively or negatively by using the employee lifecycle data, and showing how long the employee has been in the current color mode. This will help to react to development areas and challenges quickly
Saarni EXP:n Heatmap piste näkymän avulla voit ottaa yhteyttä ja keskustella työntekijän kanssa täysin anonyymisti, luoden turvallisen kanavan keskustelun jatkamiselle ja mahdollisten akuuttien haasteiden ennaltaehkäisemiseksi.
AI backed analysis shows each topic on our topic analysis map and categorizes these into a three distinctive categories: Investigate, Monitor and Celebrate..
Text analysis helps to analyse and organise both small and large amounts of feedback into clear categories.
Text analysis automatically categorises feedback based on locations, teams and departments or based own your organization structure.
The topic analysis map will help you understand which topics you should focus on. The topic analysis provides a clear and visual way of interpreting both the development needs of the whole organisation and the successes.
You can share access to the platform to the managers. This enables that managers can review their own team results in real-time, create surveys and reports. All of these can be set in manager settings.
Saarni EXP:n tehtävienhallinnan avulla viet henkilöstökyselyiden tulokset konkreettisiksi käytännön toimenpiteiksi, yhdessä esihenkilöiden ja johdon kanssa. Voit luoda ja jakaa tehtäviä esihenkilöille sekä tiimeille ja seurata näiden edistymistä tavoitteiden mukaisesti.
Voit luoda kevyitä tai vastaavasti suurempia tehtäväkokonaisuuksia, hyödyntäen tehtävälista toiminnallisuuksia.
Use hundreds of different premade questions and question packs designed with HR organizations, or simply create your own.
Voit käyttää Saarni EXP:n kysymyspankkia, josta löytyy valmiita kyselyitä aina johtamisesta – työtyytyväisyyteen, tai luo täysin omasi!
All of the questions are designed with high-level HR organizations and HR professionals.
Kansainvälisyys näkyy myös henkilöstökyselyissä. Saarni EXP:n avulla voit lähettää kyselyitä työntekijäkohtaisesti eri kielillä.
Combine financial metrics and analytics from employee surveys to get a deeper understanding how they impact one another.
Performance tracking enables to maximize value and validate how successful the development initiative has been
Trend analysis shows you to what direction you're going and what does the history look like compared to the current moment.
Trend analysis automatically updates based on the conducted surveys and shows the direction of your organization based on time and conducted surveys.
Trend analysis is also available on the location and team pages that it'll be easy to see their trends as well.
With benchmark analysis you can easily compare the development between different teams and locations
With benchmark analysis you can easily compare conducted surveys and how different development initiatives are working. This demonstrates how development initiatives are moving forward in different teams and how team members have felt about those.
Kehityksen seuraamista voidaan tehdä Saarni EXP:ssä aina koko yhtiö tasolla, kuin myös esihenkilö ja organisaatio hierarkian mukaisesti.
Kehityksen seuranta näyttää kehityksen kulun kehitys viivana toteutettujen kyselyiden mukaan.
Improve the flow of information through agile and clear reporting. Comprehensive automated reports support strategic decision-making and help you stay up to date with the real-time status of your workforce.
Manager reports for an agile leadership and to support real action and ownership.
Voit hyödyntää Saarni EXP:n automatisoituja esihenkilöraportteja tai vastavuoroisesti rakentaa ja lähettää esihenkilöille omien tiimien raportit.
You can also share the access to the report builder to managers that they can build their own reports over time.
Automated reports will be delivered to the selected people, instantly after survey has been completed.
Voit jakaa raportteja kätevästi suoraan raportointityökalun kautta mm; muille jotka ovat Saarni EXP:n järjestelmässä tai käyttämällä valittujen henkilöiden sähköposteja.
You can create completely custom reports with your own filters and quickly share the report with whoever you want. You can create unlimited reports, from organisation-wide results to team-specific ones. In addition, the reporting tool allows you to create different comparison reports between teams, departments, locations or even companies.
See how employee engagement, experience and well-being affect the customer experience.
Understand the critical factors for productivity, performance and sustainability. By identifying drivers of dissatisfaction or potential turnover, you can take proactive and targeted action to address problems.
Näe tekemisesi vaikuttavuus reaaliajassa.
Mikäli käytät Saarni EXP ja Saarni CXP ratkaisua yhdessä, saat oman analytiikkanäkymän siitä miten asiakaskokemus kehittyy suhteessa henkilöstön tyytyväisydeen kehittymiseen, luoden selkeästi ymmärrettävän näkymän miten nämä kaksi osa-aluetta ovat kytköksissä toisiinsa.
If you use Kiva Work and Kiva Customer together, you can easily combine data across all measured topics, between locations/offices, between teams and managers.
For example, you can combine information on how the new incentive model at location X has affected the customer experience at location X.
Saarni EXP tarjoaa suoria integraatioita kaikista suosituimpiin HR, työajanseuranta ja ERP järjestelmiin kuten: Sympa, Nepton, Likeit, Mepco, Sap Successfactors, Workday, Visma Public, Kiho, Microsoft Teams ja Slack.
We also have fully open API's, which allows for easy integration with other systems as well.
Kansainvälisyys näkyy myös henkilöstökyselyissä. Saarni EXP avulla voit lähettää kyselyitä työntekijäkohtaisesti eri kielillä.
Set alerts automatically based on answer rates to fix and improve your operations proactively and in real time.
All of your surveys can be customised to reflect your brand.